Відділення
Відділення забезпечують важливий зв’язок із клієнтами та виконують ключові фінансові операції. Саме у відділеннях формується загальне враження клієнтів про роботу всієї установи, тому безперервна та надійна робота відділень є критично важливою.
Відділення
Відкриття та підключення нових регіональних відділень часто супроводжується численними труднощами, особливо у виборі надійних локальних операторів зв’язку. Для менеджерів банку, які не пов’язані з телекомунікаційною галуззю, зазвичай єдиним критерієм вибору стають наявні цінові пропозиції, які насправді не відображають реальну надійність та якість послуг. Це може призвести до серйозних проблем у майбутньому, таких як часті переривання зв’язку, ненадійне підключення до головного офісу та недостатня технічна підтримка з боку обраного оператора. Наслідком цього можуть стати затримка відкриття нового відділення або перебої у роботі, що негативно впливає на репутацію банку, викликає невдоволення клієнтів і може призвести до фінансових втрат. У випадку постійних збоїв у зв’язку, відділення може втратити можливість здійснювати фінансові операції, що призводить до затримок у обслуговуванні та створює в очах клієнтів враження непрофесіоналізму його менеджерів. Такі ситуації підкреслюють необхідність ретельного вибору надійного телекомунікаційного партнера, який може забезпечити стабільний зв’язок та високий рівень технічної підтримки.
Infocom, маючи регіональні офіси по всій Україні та багаторічний досвід роботи з різноманітними компаніями та установами в усіх частинах країни, співпрацює з багатьма локальними операторами вже багато років. Надаючи нам підключення ваших відділень, ви можете бути впевненими в якості послуг, а також у їхній оптимальній вартості . Ми позбавимо вас необхідності самостійно шукати локальних операторів та укладати з кожним окремі договори. Усе буде організовано за одним договором з єдиним стандартом якості та єдиним номером технічної підтримки.
Так само, як і для головного офісу, ми пропонуємо енергонезалежне підключення до мережі «Інтернет», надійні канали передачі даних на базі власної національної мережі Infocom, проектування та побудову корпоративних мереж SD-WAN та MPLS, захист зовнішнього периметру мережі. Особливу увагу приділяємо захисту робочих комп’ютерів відділення та електронної пошти, оскільки наш досвід показує, що ставлення регіональних співробітників до корпоративних політик безпеки у деяких випадках виявляється дещо легковажним, що робить ці заходи справді необхідними для безпеки банку в цілому.
Співпраця з Infocom надає вам надійне підключення відділень за єдиним стандартом якості, економію часу та ресурсів на пошук і управління локальними операторами, а також безперебійну роботу та технічну підтримку 24/7 по єдиному номеру.